1 月 14 日，2025 年春運的大幕正式拉開，六安市汽車運輸有限公司迅速響應，以打造 “平安春運、便捷春運、溫馨春運” 為核心目標，精心布局、積極作為，全面啟動了充滿溫情的 “春運模式” 暖冬服務。

優化運力調配，滿足出行需求

為應對春節期間大幅增長的客流量，六安市汽車運輸有限公司提前進行客流分析和預測，根據不同線路的需求情況，科學合理地調配運力。一方面，增加熱門線路的班次密度。對于發往返鄉人員集中地區的線路，在原有班次基礎上，加密發車頻次，確保旅客能夠及時購票上車。另一方面，儲備充足的應急運力。市汽運有限公司挑選性能良好的車輛作為應急備用車，隨時待命。當出現突發客流高峰或車輛故障等情況時，能夠迅速投入運營，有效疏散旅客，避免出現旅客滯留現象。截至目前，共計發送班次1529班，發送旅客13459人。

提升服務品質，傳遞溫暖關懷

在保障安全和運力的基礎上，六安市汽車運輸有限公司致力于提升服務品質，讓旅客在旅途中感受到家的溫暖。在客運站內，市汽運有限公司加大了服務設施的投入。完善了候車區域的配套設施，增加了更多的座椅、充電設備和飲水機，為旅客提供更加舒適便捷的候車環境。設立了專門的母嬰候車室和無障礙通道，為特殊旅客群體提供貼心服務。同時，加強站內環境衛生管理，安排專人定時清掃，保持候車大廳整潔干凈。截至目前，共計為旅客提供志愿服務360次，服務困難旅客700余人，找回丟失物品9件。

（映山紅親情服務班協助困難旅客進站乘車）

應對突發情況，確保高效處置

春節期間，天氣變化復雜，各類突發事件時有發生。六安市汽車運輸有限公司制定了完善的應急預案，確保在面對突發情況時能夠迅速響應、高效處置。針對惡劣天氣，市汽運有限公司密切關注天氣情況，及時獲取天氣預警信息。當出現降雪、冰凍、大霧等惡劣天氣時，立即啟動相應的應急預案。采取車輛安裝防滑鏈、調整行車速度、暫停部分危險路段運營等措施，確保行車安全。同時，通過廣播、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道，及時向旅客發布班次調整信息，引導旅客合理安排行程。為此，市汽運有限公司抽調100人成立應急保障隊伍，抽調30人成立應急處置隊伍，配備20臺應急保障車輛待命，全力做好應急保障任務。

站點巴士，助力六安至合肥快速暢行

六安至合肥的站點巴士自2024年12月12日正式開通以來，已安全平穩發送旅客約46616人次，往返1211班次，班次旅客實載率達到83.19%%，受到了兩地旅客的歡迎?，F根據旅客的需求，針對客流量較大的周五至周日，增加了一些固定班次，最多增加到每日20班。同時，春節期間六安至合肥站點巴士正常營運，并且車票不漲價，春節、大年初一每天暫定為4個班次，年初二恢復正常發班。

（站點巴士服務人員協助旅客購票乘車）

六安市汽車運輸有限公司將以高度的責任感和使命感，全力以赴打造 “平安、便捷、溫馨” 的春運環境，為每一位旅客的出行保駕護航，讓大家都能平安順利地踏上回家的旅途，與家人共度歡樂祥和的新春佳節。（張鑫）