一年一度的春運正如火如荼進行中,六安汽車客運總站員工堅守崗位用愛溫暖回家路,在平凡的崗位上不斷涌現各種好人好事,讓旅客在體驗濃濃年味的同時,也感受到了一場“溫情之旅”。
助人為樂暖人心
映山紅親情服務班工作人員繆玉葉發現站內有一名步履蹣跚、神色緊張的老人。上前詢問才得知,她剛從六安市中醫院出院,但身體尚未完全恢復,只有年邁的老伴陪同。便連忙推來輪椅攙扶老人乘坐,并上前協助拿行李,送至舒城檢票口安排當班駕駛員接應,直至老人家平安出站工作人員才放心地離開。
無獨有偶,1月16日映山紅親情服務班朱麗正在清理站外自助購票機衛生,見一位老人提著背包拄著拐正艱難地往售票廳走,便趕緊小跑過去攙扶其進站,并引導其購票進站乘車。
拾金不昧尋失主
行李安檢員像往常一樣對每件大包小包進行查驗,正當他在查驗旅客行李時,發現一個手提袋落在安檢儀一角。工作人員立刻判定是乘客不慎丟下的,便立即聯系客運主任周彬尋找失主。周彬在了解情況后一方面通過廣播播放失物招領信息,另一方面安排檢票員詢問等待檢票的旅客,通過多方的努力,終于聯系上了失主韓女士。次日早上,客運主任周彬讓阜陽車主帶去阜陽南站,并交代妥善保管,一定要親自交給失主。
失主特意致電表示為六安客運總站工作人員拾金不昧的行為感動萬分,感謝工作人員的真誠服務,她的原來丟失的財物失而復得。周彬稱這只是他的分內事,但這種拾金不昧的美德,像金子一樣閃閃發光,照亮了也照暖了春運路上的每一個角落。
春運我在崗,溫暖回家路,六安汽車客運總站所有員工將不忘初心、用行動詮釋責任,以敬業守護旅客,用真情溫暖每一程旅途。(朱麗)