在熙熙攘攘的六安市汽車客運站，有這樣一群身影格外引人注目。他們身著統一的志愿者服裝，穿梭在人群之中，用微笑和熱情為每一位旅客提供幫助。在售票大廳，面對那些被復雜購票流程困擾的旅客，志愿者們主動上前詢問需求。許多老年旅客對電子購票設備感到陌生，志愿者們便耐心地一步一步指導，從如何在自助售票機上選擇目的地、日期，到完成支付取票，每一個步驟都講解得細致入微。進入候車區域，志愿者們的身影依然忙碌不停。他們留意著每一位旅客的狀態，看到有帶著大包小包行李的乘客，立刻上前幫忙搬運至合適的位置；發現有小朋友在人群中奔跑打鬧，及時制止并提醒家長照看好孩子；遇到獨自出行的老人，主動陪他們聊天，了解是否有特殊需求。六安市汽車客運總站映山紅親情服務班的志愿者們，作為回家路上的一線交通人，以無私的付出詮釋著奉獻精神，為旅客的歸鄉之旅增添了一抹溫暖的色彩。（張鑫、朱麗）

（映山紅親情服務班幫助困難旅客進站乘車）

（映山紅親情服務班協助困難旅客進站乘車）