近日，一位頭發花白的阿姨焦急地來到我中心辦公室。她向工作人員哭訴道：“我老伴以前是公司十五隊修理工，后來跟單位解除關系，自己購買社保一直到退休。由于個人檔案沒保管好，在辦理退休時，以前在公司上班的那段工齡認定不了。我一直四處打聽，找尋相關資料，老伴現在癱瘓在家，但是心里一直都記掛著這個事情，每天晚上連覺都睡不著。”

我中心人員一邊安撫阿姨的情緒一邊和她交流，了解查檔線索。經了解，其老伴盧先生是于1980年在我公司原十五隊工作，90年從單位離開后一直在外自謀職業。但是由于個人檔案丟失，沒有早期工作的相關證明材料，在辦理退休時，導致1990年以前的工作年限無法認定，退休待遇大打折扣。我中心了解具體情況后，仔細整理當年留存檔案，通過大量查閱，終于找到了盧先生1980年招工原始文件，直至1984年就業的相關證明材料。但是由于年代久遠，并未找到之后幾年的工作證明，我中心人員向人社相關部門咨詢解決辦法，通過各個渠道找尋相關證明材料。幾經輾轉，終于聯系到盧先生當年的老同事，幫他寫下了證明，佐證其當年的工作經歷。這幾份文件材料形成了有力的證據鏈，盧先生在我公司的十年工作經歷得到了證明。

“多虧你們的幫助，幫我老伴找回了十年工齡，他一直壓在心頭的事情終于解決了。這增加的退休金，也能大大改善我們家以后的生活，真是太感謝你們了！”阿姨抑制不住心中的激動之情，再三感謝我中心工作人員盡職盡責，幫其老伴解決工齡認定的難題。（羅玲）