“黨員就應當在關鍵時刻，挺身而出為民服務”。大疫當前，汽運駕校共產黨員程瑤第一時間聯系所在社區報名，就近參加志愿服務活動。

得知小區封控期間業主買菜難時，她立即向社區建議，是否可以通過網購加基地運送加無接觸配送到戶的方式解決，社區負責人非常贊同對她的想法，表示只要能解決居民實際困難，一定給予大力支持。隨后經多方聯系確定由新安鎮“福康蔬菜種植專業合作社”負責供應，其負責人周貴福同志表示：“只要運送車輛能順利通行，蔬菜的品質和價格都能保證，水果和肉類也可以一起提供。”就這樣“恒大御景灣蔬菜保障群”以及四個蔬菜配送群就先后建立起來了。這使得近千名業主受益，可謂是真正的“及時雨”。

但龐大的被保障群體，讓程瑤和志愿者們每天起早貪黑忙碌不停，從答疑解惑到接單下單、收菜對單、消毒分揀、收款付款，再做到及時配送到戶，還要確保不出差錯，超高的勞動強度讓她顧不上喝水、吃飯和休息。小區居民看著這些姑娘們夜以繼日的無私付出，感激疼愛之情溢于言表，紛紛將自己做好的飯菜遞給她們，但她們都婉拒了。

“哪里有需要，就找共產黨員程瑤同志！”這次她又接到了恒大御景灣13棟二單元一位業主的求助電話，“家里儲備的速食已經吃完，由于我們封控在其他小區，家里只有獨自在家的高二學生不會做飯，速食能不能幫忙買一點兒？”“不好意思，超市、小店都關門了我也買不了，請放心我來想想辦法，稍后電話回復您。”程瑤掛斷電話后立即聯系了恒大社區的工作人員，說明情況并詢問能否在給志愿者送飯的時候給這位孩子多帶一份。在得到工作人員的肯定回答后，孩子家長一再感謝，她只說“請放心這是我應該做的，有事聯系我就好”。